top of page

Termene si conditii

Pentru utilizarea acestui magazin virtual este necesar sa cititi si sa acceptati in totalitate termenii si conditiile descrise in cele ce urmeaza.

Vizitarea in continuare a acestui site presupune ca sunteti de acord cu acesti termeni si conditii.Serviciile pe care acest site le furnizeaza sunt rezervate persoanelor peste 18 ani. Societatea noastra isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi, fara o notificare prealabila. Ne asumam dreptul de a modifica fara vreo notificare Termenii si Conditiile respective, de aceea va rugam sa verificati actualizarile acestora.

Definitii:

Acest magazin virtual este intretinut si administrat de S.C. Syncodeal GmbH denumit in continuare Furnizor. Persoana fizica sau juridica care comanda si achizitioneaza produse prin intermediul site-ului www.S.C. Syncodeal GmbH, va fi denumita Client. Fotografiile, textele, datele tehnice, preturile si celelalte informatii care se gasesc pe site-ul www.S.C. Syncodeal GmbH, vor fi denumite in continuare “Continut”. Drepturi de autor:Intregul Continut al site-ului www.S.C. Syncodeal GmbH este proprietatea S.C. Syncodeal GmbH si este aparat de legile in vigoare pentru protectia drepturilor de autor. Folosirea fara acordul S.C. Syncodeal GmbH a oricaror elemente enumerate mai sus, se pedepseste in conformitate cu legile in vigoare. Astfel, sunt interzise in mod expres: accesarea site-ului www.S.C. Syncodeal GmbH in scopul copierii continutului de catre dispozitive sau programe automate, sau copierea manuala a continutului. Fotografiile si datele pot fi folosite numai cu consimtamantul si acordul scris al S.C. Syncodeal GmbH.

Securitatea datelor personale si a informatiilor: 

 

Datele personale introduse de catre cumparator vor fi folosite de Furnizor, numai in scopul declarat al acestui site. Informatiile din formularul de comanda sunt necesare pentru procesarea comenzilor, livrarea produselor comandate., in niciun caz nefiind furnizate sau vandute catre terte parti. Declinarea responsabilitatii:Continutul site-ului a fost realizat cu mare atentie pentru introducerea corecta a datelor si respectarea acuratetii informatiilor. Totusi erorile nu sunt imposibile. De aceea, Furnizorul nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare, in ceea ce priveste pretul, caracteristici, imagini etc. In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale acestuia, au fost gresit introduse in bazele noastre de date sau afisate gresit, iar livrarea nu s-a efectuat inca, Furnizorul isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta. De asemenea, imaginile produselor sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imagini in orice mod, datorita modificarii caracteristicilor, designului, fara vreo notificare prealabila de catre producatori. Politica de returnare:Legislatia romana in domeniul comertul electronic si a regimului contractelor la distanta (Ordonanta nr. 130/31.08.2000, completata prin legea nr. 51 din 21 ianuarie 2003 pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 130/2000) prevede urmatoarele: “Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului”.Prin urmare, puteti returna orice produs comandat din magazinul nostru virtual, in termen de 10 zile, fara penalitati si fara a vi se cere motivul pentru care ati luat aceasta decizie. Denuntarea de contract se face numai in scris. Pot fi returnate in baza acestor prevederi legale doar produsele ce nu au fost ridicate de la sediul nostru. Singura conditie este ca produsul sa fie in aceeasi stare in care v-a fost livrat (sa aiba ambalajul original si documentele care l-au insotit – factura fiscala si chitanta, dupa caz). In maxim 30 de zile de la data returnarii va vom inapoia contravaloarea comenzii in contul dumneavoastra, prin mandat postal sau prin curier. Cheluielile de returnare vor fi suportate de cumparator. Nu se vor inapoia cheltuielile de transport si cele de asigurare a marfii.Nu puteti returna un produs care are defecte provocate de dumneavoastra. Noi ne asiguram ca produsele de pe S.C. Syncodeal GmbH ajung la dumneavoastra in cele mai bune conditii. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. Marfa returnata va fi asigurata in mod obligatoriu pe durata transportului pe cheltuiala clientului. Daca v-a fost trimis un alt produs decat cel comandat, il puteti returna. Societatea noastra va suporta toate cheltuielile cu transportul si va vom trimite produsul cerut imediat ce vom primi coletul. In cazul in care produsul respectiv nu mai exista in stoc, vi se va returna integral contravaloarea acestuia sau veti avea posibilitatea sa selectati alte produse de pe site-ul nostru in limita sumei achitate catre noi.Daca ati comandat din greseala alt model, puteti returna produsul pentru a fi schimbat, cu conditia ca atat produsul cat si ambalajul sa fie nedesfacute si nedeteriorate, in nici un fel. Taxele de transport vor fi suportate de dumneavoastra in acest caz. Marfa returnata va fi asigurata in mod obligatoriu pe durata transportului pe cheltuiala clientului.

Pentru a putea returna produsul trebuie sa ne scrieti la adresa: Sos.Gării nr. 161 Complex Gloria- Bl.6, com.Jilava, jud. Ilfov, 077120,Romania, Telefon: +4 021 337 83 33 / +4 037 113 97 31 / +4 021 337 80 38, Fax: +4 037 287 07 06, sau email office@syncodeal.ro ;

Trimiteti coletul cu produsul si factura din coletul primit la o adresa ce va fi comunicata de catre operatorii nostri.Taxele de transport, in acest caz, vor fi suportate de dumneavoastra. Marfa returnata va fi asigurata in mod obligatoriu pe durata transportului pe cheltuiala clientului.

Frauda:ORICE INCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONTINUTUL SITE-ULUI S.C. Syncodeal GmbH SAU DE A AFECTA PERFORMANTELE SERVERULUI PE CARE RULEAZA SITE-UL www.S.C. Syncodeal GmbH VA FI CONSIDERAT O TENTATIVA DE FRAUDARE A SITE-ULUI www.S.C. Syncodeal GmbH SI VA FACE OBIECTUL UNEI PLANGERI PENALE LA ORGANELE DE POLITIE, IMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) INCERCAT ACEST FAPT.

Litigii:Orice litigiu aparut intre Clienti si Furnizor va fi rezolvat prin cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine Instantelor de Judecata Romane, de pe raza municipiului Bucuresti. Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii , clientul isi asuma in totalitate raspunderea.

bottom of page